Entechに関するよくあるご質問

よくあるご質問をＱ＆Ａ方式でご紹介いたします。
記載の対処方法で改善しない場合や作業時にご不明な点がある場合は、コールセンターまでご連絡ください。

質問一覧

7100A 自動濃縮装置

• 停電に伴う　ENTECH社　シャットダウン方法
• 7100Softwareを起動したが、通信しない。装置正面のLink Activeランプが点灯しない
• Software立上げ時、ヒーターエラーが表示される
• Manual画面でオートサンプラーのバルブポジションを変更出来ない
• VIEW画面で全ての温度表示がばらつく
• VIEW画面で特定箇所の実測温度表示がばらつく
• Module1～3の冷却時に温度が下がらない
• リークチェックをしたがリークがある
• Manual画面でVacuumボタンを押したが圧力が下がらない
• サンプルトラップ時に、実測の流量が上がらない
• Inject時やBake時にModule3の温度が上がらない
• Autotuneを行なったところ、Airのリークがある
• 高沸点化合物の感度が低い
• フロン12等の低沸点化合物の感度が悪いまたはばらつく
• ピークがテーリングする
• ピークが出ない
• 間違えて高濃度のサンプルを分析してしまい、システムに残ってしまった
• 間違えて液体のサンプルを吸引してしまった

3100A キャニスタークリーナー

• 3100Softwareを起動したが、通信しない。装置正面のLink Activeランプが点灯しない
• モレキュラードラッグポンプスイッチ(High Vacuum Pump)をONにしたが、回転数が27000回転以上（緑ランプ点灯）にならない
• Rough Pumpボタンを押しても、低真空圧力(psia表示)が下がらない
• H.V. Pumpボタンを押しても、高真空圧力(mtorr表示)が下がらない
• 各バルブをONにしても反応がない（バルブの動作音がしない、圧力が変化しない。）
• 圧力表示(psia, mtorr)がばらつく
• リークチェックをしたがリークがある
• 他の装置のEntech Softwareを終了すると、3100Aの通信が切れてしまう
• マントルヒータを使用してキャニスターを加熱しているが、加熱できないポジションがある
• 各バルブが動作中、異音がする

4600A 自動希釈装置

• 4600 Softwareを起動したが、通信しない。装置正面のLink Activeランプが点灯しない
• GOボタンをクリックしたが、実測流量が上がらない
• 実測流量が設定値まで上がらない
• 実測流量や圧力の表示がばらつく
• 他の装置のEntech Softwareを終了すると、4600Aの通信が切れてしまう
• 標準ガスを調整して分析したが、高沸点化合物の感度が低い

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