NAGINATAに関するよくあるご質問

NAGINATAに関するよくあるご質問に対する回答を紹介しています。トラブルの解決にお役立てください。

質問一覧

全般

• ソフトウェアバージョンアップ情報（Var.1からVer.2）
• ソフトウェアバージョンアップ情報（Var.2からVer.2.1）

インストール

• 再インストールを行ったらNAGINATAが動作しなくなった
• NAGINATAをインストールしたが、メニューにNAGINATAの項目が出てこない

システムパフォーマンスチェック

• RTL再ロック・システムパフォーマンスレポートが表示されない
• システムパフォーマンスチェック時に画面がフリーズすることがある
• 2回目の測定が開始されない
• リテンションタイムロッキング再ロックが失敗するが失敗する
• リテンションタイムロッキング 再ロックを行う時は6回分析しなければならない？
• 内部標準Mixに結晶があるのですが・・

データ解析

• 相対定量したら定性されない
• マニュアル解析にて[デフォルトウインドウの配置に戻す]が出来ない
• マニュアル解析画面にてRT、MS、QTの結果は良いのだが＋が１つしかつかない
• マニュアル解析画面でクロマトグラムを拡大したが、縦軸が拡大できない

化合物追加

• 化合物追加で追加した化合物が相対定量できない
• 化合物追加で内部標準物質が指定できない

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