サポート

トレーニング・サポート・定期点検・メンテナンス

機器の選定から、メソッド開発、導入後のトレーニング、日々のメンテナンスまで。お客様の業務を総合的にサポートいたします。

お問い合わせ

サポートセンターのご紹介

サポートセンターでは、各種分析機器のスタートアップとアフターセールスの業務をしています。機器の据付、メンテナンス、修理、さらには電話やメールによる問い合わせなどカスタマーサービスエンジニアが豊富な知識と経験で対応し、お客様を支援します。

横浜デモルームのご紹介

デモルームでは、ガスクロマトグラフ質量分析計や高速液体クロマトグラフといった分析装置に加え、当社が国内販売元になっている各種前処理装置や、自社開発を行っているサンプリング装置、分析装置用ソフトウェアとラボインフォマティクス製品を用いて、ソリューション開発とデモンストレーションを行っています。

お客さまのサンプルに最適な分析装置を提案するだけでなく、前処理手法、測定条件、解析支援を含めたトータルソリューションを提供することにより、様々なニーズにお応えできる体制を整えています。

導入ご検討中のお客様向け

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