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サポート

西川計測は、分析機器の販売だけではなく、トレーニングや機器のメンテナンス、アプリケーション開発などで、お客様の分析を総合的にサポートいたします。

サポートセンターのご紹介

サポートセンター

サポートセンターでは、各種分析機器のスタートアップとアフターセールスの業務をしております。機器の据付、メンテナンス、修理、さらには電話やメールによる問い合わせなどにアジレント・テクノロジー社認定のカストマエンジニアが豊富な知識と経験で対応し、お客様の分析を支援いたします。

アプリケーションセンターのご紹介

アプリケーションセンターでは、各種分析機器ならびに分析支援ソフトウェアによるアプリケーション開発とデモンストレーションを実施しております。お客様のサンプルに最適な分析機器を提案するだけでなく、前処理方法、測定条件、解析支援、そしてデータの共有化まで含めたトータルソリューションを用意することにより、さまざまな問題提起にも迅速に対処できる体制を整えています。

アプリケーションセンター

トレーニングセンターのご紹介

トレーニングセンターでは、アジレント・テクノロジー社のガスクロマトグラフ、ガスクロマトグラフ質量分析計、高速液体クロマトグラフ等の各種分析機器についてカストマトレーニングを開催しております。各コースは測定原理や操作方法が学べるほか、日頃のメンテナンスについても習得できる実践的な内容です。短期間の引き継ぎや新人教育、さらには経験者の基礎力向上に最適なカリキュラムを用意し、お客様を支援いたします。

トレーニングセンター

サポート商品のご紹介

西川計測取扱製品の点検・年間保守についてのご紹介です。

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よくあるご質問